Ondersteuning en monitoring
Voorkomen is beter dan genezen
We begrijpen dat je bedrijf afhankelijk is van de stabiliteit en voorspelbaarheid van software. Om je te ondersteunen bieden we een pakket aan kwaliteitstools om stabiliteit en prestaties te monitoren. Dit kan worden geïmplementeerd als een op zichzelf staande oplossing, of als onderdeel van een groter ontwikkelingsproces. We bieden zowel geautomatiseerde als maatwerk oplossingen gericht op jouw bedrijfsprocessen.
Dedicated support
We kunnen doorlopende dedicated ondersteuning bieden voor jouw applicatie. Ons team leert alle ins en outs kennen, we stemmen een SLA (Service License Agreement) af en we zijn klaar om te beginnen. We bieden verschillende responstijden afhankelijk van je behoeften en het belang van de software voor de organisatie.
Software audits
Codekwaliteit en beveiliging zijn erg belangrijk. Als onderdeel van onze audits valideren we de gebruikte technologieën, identificeren we mogelijke beveiligingskwetsbaarheden en bekijken we de algemene staat van de code. Dit helpt ons te begrijpen waar we het meest nuttig kunnen zijn en helpt jouw focus te richten.
Hoe presteert jouw software? Doe onze gratis quickscan van 2 minuten voor een uitgebreid overzicht van je huidige systemen en ontdek concrete verbetermogelijkheden.
Application monitoring
We gebruiken een uitgebreide verzameling tools om de software van onze klanten te monitoren op het gebied van veiligheid, prestaties en technische problemen. Dit gebeurt grotendeels achter de schermen, zonder enige verstoring voor je gebruikers en bezoekers. Als er toch iets gebeurt, zorgen we ervoor dat het meteen wordt opgelost.
Voorbeelden van monitoring zijn bijvoorbeeld uptime tracking, snelheids en performance tracking, issue monitoring, beveiligings scans en (geautomatiseerde) tests.
QA en testing
Goed kwaliteitsbeheer is belangrijk om vervelende problemen zoals downtime to voorkomen. Voordat we nieuwe functies publiceren, voeren we uitgebreide tests uit om ervoor te zorgen dat mogelijke problemen worden gevonden en voorkomen voordat ze live gaan. Dit bespaart tijd en moeite om onaangename verrassingen in een productieomgeving te ontdekken. Zowel jij en je klanten zullen hier blij mee zijn.
Technische documentatie
We onderhouden documentatie en kennisbases van alle code die door ons is ontwikkeld. Dit helpt je bijvoorbeeld bij het laten groeien van je team, het willen veranderen van je infrastructuur en bij het uitvoeren van technische due diligence tijdens een fusie- en overnameproces.
Wat onze klanten zeggen
Testimonials
We praten graag met je!
Meer informatie?
Gebruik de knop hieronder om een kennismaking met een van onze experts in te plannen. Of je nu vragen hebt of gewoon een gezellig gesprek wilt, wij staan voor je klaar.