Support and monitoring services

Ondersteuning en monitoring

Voorkomen is beter dan genezen

We begrijpen dat je bedrijf afhankelijk is van de stabiliteit en voorspelbaarheid van software. Om je te ondersteunen bieden we een pakket aan kwaliteitstools om stabiliteit en prestaties te monitoren. Dit kan worden geïmplementeerd als een op zichzelf staande oplossing, of als onderdeel van een groter ontwikkelingsproces.

Dedicated support

We kunnen toegewijde ondersteuning bieden voor je applicatie. Ons team leert alle ins en outs kennen, we stemmen een SLA af en we zijn klaar om te beginnen. We bieden verschillende responstijden afhankelijk van je behoeften.

Application monitoring

We gebruiken een uitgebreide verzameling tools om de software van onze klanten te monitoren op het gebied van veiligheid, prestaties en technische problemen. Dit gebeurt grotendeels achter de schermen, zonder enige verstoring voor je gebruikers en bezoekers. Als er toch iets gebeurt, zorgen we ervoor dat het meteen wordt opgelost.

QA en testing

Voordat we nieuwe functies publiceren, voeren we uitgebreide tests uit om ervoor te zorgen dat mogelijke problemen worden gevonden en voorkomen voordat ze live gaan. Dit bespaart tijd en moeite om onaangename verrassingen in een productieomgeving te ontdekken.

Technische documentatie

We onderhouden documentatie en kennisbases van alle code die door ons is ontwikkeld. Dit helpt je bijvoorbeeld bij het laten groeien van je team, het willen veranderen van je infrastructuur en bij het uitvoeren van technische due diligence tijdens een fusie- en overnameproces.

We praten graag met je!

Meer informatie?

Gebruik de knop hieronder om een kennismaking met een van onze experts in te plannen. Of je nu vragen hebt of gewoon een gezellig gesprek wilt, wij staan voor je klaar.

Plan kennismaking