Support und Überwachung
Vorbeugung ist besser als Heilung
Wir verstehen, dass dein Unternehmen auf Stabilität und Vorhersehbarkeit von Software angewiesen ist. Um dich zu unterstützen, bieten wir eine Reihe von Qualitätswerkzeugen zur Überwachung von Stabilität und Leistung. Dies kann als eigenständige Lösung oder als Teil eines größeren Entwicklungsprozesses implementiert werden. Wir bieten sowohl automatisierte als auch maßgeschneiderte Lösungen, die zu deinen Anforderungen passen.
Dedizierter Support
Wir können dir laufenden, dedizierten Support für deine Anwendung bieten. Unser Team lernt deine Software oder Website in- und auswendig, wir einigen uns auf SLA-Bedingungen (Service License Agreement) und dann kann's losgehen. Wir bieten verschiedene Reaktionszeiten, je nachdem wie wichtig deine Software ist.
Software Audits
Code-Qualität und Sicherheit sind super wichtig. Bei unseren Audits überprüfen wir die verwendeten Technologien, identifizieren mögliche Sicherheitslücken und schauen uns den allgemeinen Zustand des Codes an. Das hilft uns zu verstehen, wo wir am meisten helfen können und dir dabei zu helfen, deine Bemühungen zu fokussieren.
Anwendungsüberwachung
Wir verwenden eine umfangreiche Sammlung von Tools, um die Software unserer Kunden auf Sicherheit, Leistung und technische Probleme zu überwachen. Dies geschieht größtenteils im Hintergrund, ohne Störungen für deine Nutzer und Besucher. Falls doch etwas passiert, sorgen wir für eine sofortige Behebung.
Beispiele für Monitoring sind Uptime-Tracking, Geschwindigkeits- und Performance-Tracking, Issue-Monitoring, Sicherheits-Monitoring und (automatisierte) Tests.
QA und Tests
Eine gute QA-Struktur ist wichtig, um unerwünschte Nebenwirkungen wie Software-Ausfälle zu verhindern. Bevor wir neue Features veröffentlichen, führen wir umfangreiche Tests durch, um sicherzustellen, dass potenzielle Probleme gefunden und verhindert werden, bevor es live geht. Das spart Zeit und Aufwand, um unangenehme Überraschungen in der Produktionsumgebung zu entdecken. Sowohl du als auch deine Kunden werden uns dankbar sein.
Technische Dokumentation
Wir pflegen Dokumentationen und Wissensdatenbanken für allen von uns entwickelten Code. Das hilft dir zum Beispiel beim Wachstum deines Teams, wenn du deine Infrastruktur ändern möchtest und bei der technischen Due Diligence während eines M&A-Prozesses.
Was unsere Kunden sagen
Testimonials

Wir würden gerne mit dir sprechen
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