Support und Überwachung

Vorbeugung ist besser als Heilung

Wir verstehen, dass dein Unternehmen auf Stabilität und Vorhersehbarkeit von Software angewiesen ist. Um dich zu unterstützen, bieten wir eine Reihe von Qualitätswerkzeugen zur Überwachung von Stabilität und Leistung. Dies kann als eigenständige Lösung oder als Teil eines größeren Entwicklungsprozesses implementiert werden. Wir bieten sowohl automatisierte als auch maßgeschneiderte Lösungen, die zu deinen Anforderungen passen.

Dedizierter Support

Wir können dir laufenden, dedizierten Support für deine Anwendung bieten. Unser Team lernt deine Software oder Website in- und auswendig, wir einigen uns auf SLA-Bedingungen (Service License Agreement) und dann kann's losgehen. Wir bieten verschiedene Reaktionszeiten, je nachdem wie wichtig deine Software ist.

Software Audits

Code-Qualität und Sicherheit sind super wichtig. Bei unseren Audits überprüfen wir die verwendeten Technologien, identifizieren mögliche Sicherheitslücken und schauen uns den allgemeinen Zustand des Codes an. Das hilft uns zu verstehen, wo wir am meisten helfen können und dir dabei zu helfen, deine Bemühungen zu fokussieren.

Anwendungsüberwachung

Wir verwenden eine umfangreiche Sammlung von Tools, um die Software unserer Kunden auf Sicherheit, Leistung und technische Probleme zu überwachen. Dies geschieht größtenteils im Hintergrund, ohne Störungen für deine Nutzer und Besucher. Falls doch etwas passiert, sorgen wir für eine sofortige Behebung.

Beispiele für Monitoring sind Uptime-Tracking, Geschwindigkeits- und Performance-Tracking, Issue-Monitoring, Sicherheits-Monitoring und (automatisierte) Tests.

QA und Tests

Eine gute QA-Struktur ist wichtig, um unerwünschte Nebenwirkungen wie Software-Ausfälle zu verhindern. Bevor wir neue Features veröffentlichen, führen wir umfangreiche Tests durch, um sicherzustellen, dass potenzielle Probleme gefunden und verhindert werden, bevor es live geht. Das spart Zeit und Aufwand, um unangenehme Überraschungen in der Produktionsumgebung zu entdecken. Sowohl du als auch deine Kunden werden uns dankbar sein.

Technische Dokumentation

Wir pflegen Dokumentationen und Wissensdatenbanken für allen von uns entwickelten Code. Das hilft dir zum Beispiel beim Wachstum deines Teams, wenn du deine Infrastruktur ändern möchtest und bei der technischen Due Diligence während eines M&A-Prozesses.

Was unsere Kunden sagen

Testimonials

ALTA Klinik GmbH

Adelina Lumiani

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Sehr empfehlenswert! Hat viel Know-how in der Programmierung und bringt auch viele intelligente Ideen für unsere sehr komplexe und informative Website mit. Sehr zuverlässig und immer erreichbar. Besser kann es nicht sein!

Appstrax Technologies

Mikael von Ketelhodt

Verified Testimonial

Die Professionalität, das Erwartungsmanagement und die Kommunikation von solutions.io waren wirklich beeindruckend, und zwar über die Qualität der Arbeit hinaus, die sie weiterhin erfolgreich abliefern.

Janosch film & medien AG

Hans Häge

Verified Testimonial

Sehr guter Service. Freundlich und kundenorientiert.

Jut-so GmbH

Christopher Carus

Verified Testimonial

Das Team von solutions.io hat uns bei mehreren Projekten geholfen. Es macht Spaß, mit ihnen zu arbeiten, sie sind zuverlässig und produzieren sehr guten Code. Sie haben eine sehr strategische Herangehensweise und halfen uns, das Gesamtbild zu erfassen und somit nachhaltigere Lösungen zu finden!

Pyramide

Bert-Jan van der Mieden

Verified Testimonial

Ich bin sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie gearbeitet wird und wie angenehm die Kommunikation läuft. Es wird bei Implementierungen und Lösungen mitgedacht, und ich werde entlastet! Und innerhalb der Möglichkeiten wird alles schnell umgesetzt!

Wir würden gerne mit dir sprechen

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